¿Los envíos son gratis?
Sí. Actualmente ofrecemos envío gratis a Colombia en todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Puede variar según la ciudad de destino y las condiciones de la transportadora.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Los métodos disponibles aparecerán durante el proceso de pago. Los pagos online de nuestra tienda son procesados mediante Wompi.
¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
Después de completar correctamente la compra recibirás la confirmación del pedido en el correo electrónico registrado durante el checkout.
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí. Cuando el pedido sea despachado y exista información de seguimiento disponible, recibirás los datos correspondientes para consultar el estado del envío.
¿Dónde puedo comprar TKTX Colombia?
Puedes realizar tu compra directamente a través de nuestra tienda online TKTX Colombia Oficial.
¿Qué presentación tiene TKTX 75%?
La referencia TKTX 75% que comercializamos se presenta en un tubo de 10 gramos para uso tópico y externo.
¿El 75% significa que contiene 75% de lidocaína?
No. La denominación “75%” corresponde a la referencia comercial del producto y no debe interpretarse como una concentración de 75% de lidocaína.
¿Cómo puedo contactar a TKTX Colombia Oficial?
Puedes utilizar nuestra página de contacto y los canales oficiales publicados en este sitio para comunicarte con nosotros.
Importante: La información publicada en nuestra tienda no sustituye las instrucciones y advertencias indicadas en el empaque del producto.